Rückgaberichtlinie

Rückgaben

Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen und Erstattungen nur für Produkte akzeptieren, die über unseren Online-Shop (Website https://www.beuchat-sports.com) gekauft wurden.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht, Ihre Meinung zu ändern und die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, ohne einen Grund angeben zu müssen. Wenn Sie dieses Recht ausüben, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind, wie z. B. Artikel, die nach Ihren Vorgaben gefertigt wurden, verderbliche Waren, Produkte, die aus hygienischen Gründen nach der Lieferung geöffnet wurden, oder Artikel, die mit anderen Waren vermischt wurden.

Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie uns Ihre Entscheidung über das in Ihrem Online-Konto verfügbare Widerrufsformular oder durch eine eindeutige schriftliche Erklärung mitteilen. Sie haben anschließend 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.

Produkte müssen in neuwertigem, unbenutztem Zustand, mit Originaletiketten und -verpackung sowie einer Kopie der Rechnung zurückgesendet werden. Sie tragen die Verantwortung für Schäden, die während des Rückversands entstehen.

Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurück. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie einen Nachweis über den Versand erbracht haben.

Bitte beachten Sie, dass wir keine zusätzlichen Versandkosten erstatten, wenn Sie eine teurere Versandart als die Standardlieferung gewählt haben.

Es fallen keine Gebühren an, jedoch tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten selbst. Die Erstattung kann ausschließlich von der Person beantragt werden, die die Bestellung aufgegeben hat.